售后政策仅限于在官方平台或从官方授权的经销商及零售商购买的产品,在除此以外的其他渠道购买的产品不在售后范围以内
Funkywheel 保证除脚垫、轮胎和电池以外,该产品将在12个月/2000公里内没有材料和工艺缺陷,以先达到的为准
脚垫、轮胎和电池的保修期为6个月/1000公里
如果在保修期内证明产品有缺陷,本公司可以提供以下支持:
1、通过电话、邮件、视频指导或免费提供零件的方式维修产品
2、用新的或同等使用程度的翻新产品替换该产品
3、在产品退货时,退还原支付的金额,减去合理的使用费
零部件保修期限说明(材料和工艺的缺陷)
部件 | 保修时间 | 注意 |
FUNKYWHEEL | 1 年 | 未单独列出的部件 |
脚垫、轮胎、电池 | 6个月 |
本公司建议用户首先使用产品附带的支持文件,官网的信息和邮件支持,如果仍需保修服务,必须通知本公司或授权服务商。
FUNKYWHEEL为不超过保修期的产品提供付费维修
所有产品一经售出,无质量问题概不退换
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